Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Impressum
Die Firma Getreide-Gutscher betreibt den Onlineshop auf www.muesli.at

Firma: Getreide-Gutscher GmbH & Co KG
Adresse: Hauptplatz 1, 3443 Sieghartskirchen
Telefonnummer: +43 2274 2202
Fax-Nr.: +43 2274 2563
E-Mail: office@gutscher.com
UID-Nr.: ATU20207407

Geschäftsführer, Medieninhaber,
Herausgeber und Verleger: Ing. Herbert Gutscher
Adresse, PLZ, Ort: siehe obige Adresse

Infos und Beschwerden die den Online-Shop betreffen, bitte an folgende E-Mail richten: office@gutscher.at .
Unternehmensgegenstand: Handel, Mischfuttererzeugung, Drogist.
Mitglied der WKO Fachgruppe Landesproduktenhandel, Müller, Arzneimittel, Drogeriewaren, Chemikalien und Farbenhandel.

2. Geltungsbereich
Für eine Geschäftbeziehung zwischen dem Besteller und der Firma Getreide-Gutscher (im weiteren als Verkäufer bezeichnet) gelten ausnahmslos die nachfolgenden AGBs in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, aktuellen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch als Rahmenbedingungen für alle weiteren Geschäftbeziehungen zwischen den Vertragsparteien.
Im Falle, dass einzelne Bestimmungen nachfolgender AGBs ungültig werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht berührt.
Der Verkäufer nimmt Bestellungen nur wahr, wenn sich die Lieferadresse auf österreichischem Staatsgebiet befindet.
Die AGB gelten ab 1.1.2005. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

3. Vertragsschluss und Rücktritt
Der Kaufvertrag zwischen dem Besteller und Verkäufer kommt dann zustande wenn der Verkäufer den Auftrag schriftlich (per E-Mail oder auf dem Postweg) oder mündlich bestätigt. Bestellungen die via Online-Shop getätigt werden, werden umgehend per E-Mail mit einer Bestellbestätigung beantwortet. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Besteller nur darüber informieren, dass seine Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande wenn der Verkäufer die Ware an die vom Besteller angegebene Lieferadresse versendet. Die Ware wird am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung versandt. Ist die Ware zu diesem Zeitpunkt nicht lagernd wird der Besteller darüber informiert und der Versand erfolgt, sobald die Ware wieder lagernd ist. Bei Neukunden behält sich der Verkäufer das Recht vor erst dann die Waren zu liefern wenn die Zahlungsbestätigung über den gesamten, in der Bestellbestätigung ausgewiesenen, Betrag beim Verkäufer eingelangt ist.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Käufers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website ist der Verkäufer berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls ein Lieferant des Verkäufers trotz vertraglicher Verpflichtung den Verkäufer nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist dieser zum Rücktritt berechtigt. Der Besteller wird in solch einen Fall informiert, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. Der bezahlte Kaufpreis für das nicht verfügbare Produkt wird an den Besteller umgehend überwiesen.
Die Ware ist bei Erhalt sofort auf Transportschäden und Vollständigkeit zu überprüfen und etwaige Mängel sind umgehend an den Verkäufer zu melden. Ab Erhalt der Ware hat der Kunde ein 14-tägiges Umtauschrecht bei Schäden oder ein Rückgaberecht von 14 Tagen, sofern die Ware im ungebrauchten Zustand ist, wobei die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind. Die Kosten für das Zurücksenden trägt der Verkäufer, insofern die Ware mangelhaft geliefert wurde, oder die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Sollte dem nicht so sein, behält der Verkäufer das Recht vor, unabhängig vom Kaufwert, dem Käufer die Kosten für den Rücktransport in Rechnung zu stellen. Der Kaufpreis der Ware wird dem Kunden zurück überwiesen. Auf Wunsch des Kunden kann der Kaufpreis auch auf eine andere Ware angerechnet werden.

4. Preise
Die genannten Preise sind in Euro, inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer, exklusive Transportkosten. Sofern nicht anders vereinbart werden die Transportkosten dem Besteller zusätzlich in Rechnung gestellt. Schreib-, Druck- und Rechenfehler sowie außerordentliche Preisänderungen sind vorbehalten. Aufgrund ständig schwankender Devisenkurse und Marktpreise sind die angeführten Preise freibleibend.
Alle Preise sind Tagespreise oder gelten bis zur nächsten Änderung.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolg auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Teillieferungen sind möglich und werden gesondert vereinbart.
Die Transportskosten sind nicht in den Preisen inkludiert. Ab einem auf der Website des Verkäufers angegebenen Gewichtes der Bestellung, wird die Zustellung vom Verkäufer übernommen. Für Käufe unter dem angesetzten Wert wird ein ebenfalls auf der Website angegebener Betrag in Rechnung gestellt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket- oder Postdienst dem Kunden übergeben wird. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen ab Erhalt der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, verständigt der Verkäufer den Besteller nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, um ein Einverständnis über einen späteren Lieferzeitpunkt einzuholen. Sollte der Besteller damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten

6. Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.

7. Fälligkeit, Zahlung, Verzug
Der Kaupreis wird, soweit nicht anders vereinbart, sofort nach Bestellung der Ware fällig.
Hat der Besteller keine Kundennummer beim Verkäufer, und kann somit als Neukunde bezeichnet werden, ist der Besteller dazu verpflichtet den Gesamtbetrag des in der Bestellbestätigung ausgewiesenen Betrages auf das Konto des Verkäufers zu überweisen. Erst nach Erhalt der Zahlungsbestätigung ist der Kaufvertrag rechtskräftig und wird die Ware an den Käufer ausgeliefert. Die Daten für die Überweisung sind in der Bestellbestätigung zu finden. Sollte der Besteller innerhalb von 21 Tagen ab der Zusendung der Bestellbestätigung an den Besteller den geforderten Betrag nicht auf das angegebene Bankkonto zur Einzahlung gebracht haben, so hat der Verkäufer das Recht vom Kaufvertrag ohne jede weitere Verpflichtung zurückzutreten und gilt die Bestellung als storniert.
Hat der Besteller schon eine Kundennummer beim Verkäufer und wird der Besteller aufgrund der vergangenen Geschäftsbeziehungen vom Verkäufer als vertrauenswürdig erachtet, wird dem Besteller im Anschluss an die Warenlieferung eine Rechnung mit Erlagschein zugesandt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor von auch Kunden, die über eine Kundenummer verfügen, eine Vorauszahlung der Bestellung zu verlangen. In solch einen Fall wird der Besteller am nächsten Werktag nach Erhalt der Bestellung vom Verkäufer schriftlich oder mündlich informiert.

7.1. Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung
Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Der Besteller muss überdies eine gültige Kundennummer beim Verkäufer verfügen, und vom Verkäufer als vertrauenswürdig erachtet werden. Treffen all diese Eigenschaften auf den Besteller zu, wird diesem im Anschluss an die Warenlieferung eine Rechnung mit Erlagschein zugesandt. Die Zahlungsbedingungen und Verzugskosten sind auf der Rechnung zu finden.
Im Fall, dass der Kunde Mitglied der Einkaufsgenossenschaft HOGAST ist, werden die Zahlungsmodalitäten direkt mit dem Kunden und der Einkaufsgenossenschaft abgesprochen.
Dem Verkäufer steht es frei, ohne Angabe von Gründen eine Änderung der Zahlungskonditionen vorzunehmen.

8. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller, gegen den Käufer, bestehenden Ansprüche, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

10. Gewährleistung
Tritt bei der gelieferten Ware ein Mangel auf, kann der Besteller vorerst nur den Austausch der Ware verlangen. Ist die Ersatzlieferung durch den Verkäufer nicht möglich oder mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden oder verzögert sich die Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, Ersatzlieferung oder die Refundierung des Kaufpreises zu verlangen.
Weitere Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – sind ausgeschlossen, der Verkäufer haftet nicht für Schäden die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, besonders nicht für entgangenen Gewinn des Bestellers.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate).

11. Datenschutz
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Der Verkäufer verpflichtet sich dazu, die Daten nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben, es sei denn dies ist für die Ausführung der Bestellung unbedingt erforderlich. Zwecke der Datenermittlung sind buchhalterische Belange und die Versandabwicklung.
Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden einsehbar.

12. Streitschlichtung
Der Verkäufer erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an:

Internet Ombudsmann
Margaretenstraße 70/2/10
1050 Wien
www.ombudsmann.at

Wenn der Kunde Konsument im Sinne des KSCHG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

Getreide-Gutscher GmbH & Co KG, Hauptplatz , 3443 Sieghartskirchen
Tel. +43 2274 2202 | Fax: +43 2274 2563
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